Политика конфиденциальности
Редакция от 6 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является ИП Фокин Иван Алексеевич (далее – «Оператор»). Реквизиты указаны в разделе 12.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении информации, которую Оператор получает о Пользователе при использовании сайта и сервиса ArbSeek (arbseek.io и его поддомены, далее – «Сервис»). Термины используются в значении, определённом Пользовательским соглашением.
1.3. Принятие настоящей Политики осуществляется при использовании Сервиса. Согласие на операции обработки, основанные на согласии (раздел 4), даётся отдельным действием Пользователя, а в отношении аналитических файлов cookie – в порядке, указанном в разделе 9.
1.4. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних; при выявлении таких данных они уничтожаются.
2. Субъекты, категории данных и действия
2.1. Субъекты: физические лица – пользователи Сервиса (владельцы аккаунтов), а также посетители Сайта.
2.2. Категории обрабатываемых данных:
- регистрационные и контактные – адрес электронной почты (идентификатор аккаунта), имя, фамилия, защищённый (хэшированный) пароль;
- данные аккаунта и подписки – статусы, роли, Тариф и периоды подписки, идентификатор в мессенджере при подключении уведомлений;
- платёжно-учётные – данные для формирования кассовых чеков и сведения о платежах (сумма, валюта, идентификатор операции, способ оплаты, маскированный номер карты). Данные банковской карты Пользователь вводит непосредственно в форме платёжного сервиса: Оператору они не передаются и Оператором не хранятся;
- данные, подключаемые Пользователем добровольно – ключи доступа (API) к криптовалютным биржам и иным внешним сервисам, а также импортированная торговая история и финансовые результаты, передаваемые Пользователем для функций журнала и импорта сделок;
- данные об использовании – избранные позиции, сохранённые фильтры и виды, настройки уведомлений;
- технические данные – IP-адрес и иные сведения, фиксируемые инфраструктурой Сервиса при обращении к нему, а также данные, обрабатываемые сервисом веб-аналитики: сведения об устройстве и браузере, источнике перехода и действиях на страницах Сайта (раздел 9).
2.3. Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием средств автоматизации, так и без них.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях: предоставления и функционирования Сервиса; идентификации Пользователя и доступа к Аккаунту; приёма и обработки платежей и ведения учёта; направления сервисных уведомлений, связанных с работой Сервиса и подпиской; технической поддержки; обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества; сбора статистики посещений Сайта; поддержания и улучшения работоспособности Сервиса.
4. Правовое основание
4.1. Основания обработки соответствуют целям:
- исполнение договора с Пользователем – предоставление Сервиса, идентификация, приём платежей и учёт, сервисные уведомления, поддержка;
- законные интересы Оператора – обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, поддержание и улучшение работоспособности Сервиса;
- согласие субъекта – использование аналитических файлов cookie и сбор статистики посещений Сайта; подключение уведомлений в мессенджере и иные добровольно подключаемые функции. Порядок отзыва согласия: для аналитических файлов cookie – пункт 9.3; для остальных функций – отключение соответствующей функции в Аккаунте либо обращение в порядке пункта 10.2.
5. Передача третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт персональные данные. Для достижения целей обработки данные могут передаваться в необходимом объёме следующим категориям получателей:
- платёжный сервис – адрес электронной почты и сведения о заказе для приёма оплаты и формирования кассового чека. Данные банковской карты Пользователь вводит непосредственно в форме платёжного сервиса; платёжный сервис обрабатывает их самостоятельно, в соответствии с собственной политикой и требованиями стандарта безопасности PCI DSS;
- поставщик транзакционной почты – для направления писем;
- поставщики хостинга и инфраструктуры – для размещения и работы Сервиса;
- сервис веб-аналитики – технические данные посетителей Сайта (раздел 9) для сбора статистики посещений;
- мессенджер – для направления уведомлений (при подключении Пользователем);
- криптовалютные биржи и иные внешние сервисы, к которым Пользователь самостоятельно подключается через предоставленные им ключи доступа (API) – для получения данных счёта и позиций по инициативе Пользователя;
- поставщики технического мониторинга, журналирования и метрик – для обеспечения работоспособности и безопасности.
5.2. Передача обработчикам осуществляется на основании поручения с условиями конфиденциальности и обеспечения безопасности данных.
5.3. Оператор вправе передать данные по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
6. Размещение данных
6.1. Инфраструктура Сервиса, база данных, платёжный сервис, сервис отправки электронной почты и сервис веб-аналитики размещены на территории Российской Федерации.
6.2. Персональные данные Пользователя – имя, фамилия, адрес электронной почты, сведения об Аккаунте и подписке, платёжно-учётные данные – за пределы Российской Федерации не передаются.
6.3. При подключении Пользователем уведомлений в мессенджере или внешних сервисов (криптовалютных бирж) собственными ключами доступа обмен данными с этими сервисами происходит по инициативе Пользователя и в объёме, необходимом для соответствующей функции: в мессенджер направляются присвоенный Пользователю самим мессенджером идентификатор чата и содержание уведомления, настроенного Пользователем, во внешние сервисы – предоставленные Пользователем ключи доступа и параметры запроса. Отключение соответствующей функции прекращает такой обмен.
7. Хранение и локализация
7.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.2. Срок и порядок прекращения обработки:
- данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до отзыва согласия; отзыв прекращает только обработку, основанную исключительно на согласии;
- данные, необходимые для исполнения договора (активный Аккаунт), обрабатываются в течение срока действия договора;
- платёжно-учётные документы хранятся в течение срока, установленного законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт);
- иные данные уничтожаются в срок не более 30 (тридцати) дней после прекращения соответствующего основания (прекращение использования, отзыв согласия, требование об удалении).
8. Защита данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа, защищённую (шифрованную) передачу данных по каналам связи и контроль обращения с данными.
9. Файлы cookie и локальное хранилище
9.1. Строго необходимые. Без них Сервис не работает:
- файл cookie аутентификации – поддержание сеанса Пользователя после входа в Аккаунт;
- локальное браузерное хранилище (localStorage/sessionStorage) – настройки интерфейса и промежуточные данные незавершённых операций Пользователя.
9.2. Аналитические. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для сбора статистики посещений. Сервис устанавливает собственные файлы cookie и обрабатывает данные, указанные в п. 2.2. Обработка осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности этого сервиса.
9.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление об использовании файлов cookie. Продолжение использования Сайта означает согласие на обработку аналитических файлов cookie. Согласие может быть отозвано в любое время – удалением сохранённых файлов cookie и запретом их сохранения в настройках браузера; отзыв прекращает сбор статистики в соответствующем браузере. Отключение строго необходимых файлов cookie сделает работу с Аккаунтом невозможной.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие. Отзыв согласия не прекращает обработку, осуществляемую на ином законном основании (договор, закон); в таком случае Оператор вправе продолжить такую обработку либо, если обработка необходима для исполнения договора, прекратить его исполнение.
10.2. Обращения направляются на support@arbseek.io. Срок ответа на запрос о сведениях/доступе – 10 рабочих дней (с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением); уточнение, блокирование или уничтожение по подтверждённому требованию – 7 рабочих дней; прекращение обработки при отзыве согласия – не более 30 дней.
10.3. Самостоятельное удаление Аккаунта в интерфейсе Сервиса не предусмотрено: прекращение договора и уничтожение данных производятся по обращению Пользователя на support@arbseek.io в сроки, указанные в п. 10.2, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в силу закона (п. 7.2).
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12. Реквизиты Оператора
- Оператор: ИП Фокин Иван Алексеевич
- ОГРНИП: 324670000010560
- ИНН: 673201800250
- E-mail: support@arbseek.io